DUK

Kaip atlikti užsakymą?
Užsiregistruokite www.zuvaine.lt;
Išsirinkite žuvies produkciją, kiekį ir passirinkite atsiėmimo datą;
Patvirtinkite užsakymą ir šviežia žuvis lauks Jūsų pasirinktu laiku.
 
Kaip galima atsiskaityti už pirkinius?
Už pirkinius galite atsiskaityti grynais pinigais arba banko mokėjimo kortele žuvies pristatymo metu.
 
Ar galima koreguoti užsakymą (pridėti ar išimti prekių), jei jis jau atliktas?
Šviežia žuvis vežama pagal Jūsų išankstinius užsakymus, todėl prašome patvirtinti užsakymą atsakingai ir apgalvotai.
Norint pridėti prekių, prisijunkite prie savo paskyros ir tiesiog atlikite naują pirkimą.
Jei įvyko nenumatytas atvejis ir norite anuliuoti užsakymą, kuo skubiau susisiekite el.p. uzsakymai@zuvaine.lt arba telefonais +370 621 31717.
 
Ar galimas prekių atsiemimas tą pačią dieną, kai jos užsakomos?
Galimas, jei prekės yra Žuvainės parduotuvėje ar sandėlyje.
 
Kada pristatomas užsakymas?
Šviežia žuvis pristatoma kiekvieną trečiadienį ir penktadienį.
Rūkyta bei kita žuvies produkcija, pagal užsakymą.
 
Ką daryti, jei gavau nekokybiškas prekes ir noriu jas grąžinti?
Jeigu nesate patenkinti Jums pristatytos žuvies ar jos produkcijos kokybe ir norite ją grąžinti arba pakeisti, prašome ne vėliau kaip per 12 valandų nuo prekių atsiemimo laiko mus informuoti el. paštu uzsakymai@zuvaine.lt arba telefonu +370 621 31717. Rekomenduojame prekes patikrinti vietoje.
 
Kas yra šviežios žuvies garantija? Kaip ji bus užtikrinama?
Bendradarbiaujame su Lietuvos, Vokietijos, Prancūzijos, Airijos, Norvegijos bei kitų šalių žuvų augintojais ir vietiniais žvejais, todėl turime  unikalią galimybę per 24 valandas nuo žuvies ar jūros gėrybių pagavimo, išdorojimo ar apdorojimo pateikti produkcija Jums.
Šviežius produktus be papildomo sandėliavimo ar užšaldymo pristatome specialiai šviežiai žuviai vežti skirtais automobiliais, kuriuose palaikoma ir užtikrinama reikiama temperatūra.
 

 

© 2014 Visos teisės saugomos. Web solution JLs